L’Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a infligé, mardi, un total de 20 millions d’euros d’amendes à plusieurs agences de billetterie, accusées d’avoir complexifié l’achat en ligne de billets standards pour le Colisée de Rome.
La principale sanction, d’un montant de 7 millions d’euros, vise la Société coopérative culturelle, chargée de la billetterie du Colisée entre 1997 et 2024. Elle est accusée d’avoir incité les touristes à acheter leurs billets à des tarifs gonflés via des plateformes offrant des services annexes comme des visites guidées ou un accès coupe-file.
Six agences de voyages basées en Italie, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Irlande ont également été sanctionnées pour avoir utilisé des robots et autres outils automatisés afin d’acquérir massivement des billets, rendant l’accès plus difficile pour les visiteurs individuels.
Bien que les montants précis des surcoûts n’aient pas été précisés, le tarif officiel d’entrée au Colisée reste fixé à 18 euros pour les adultes, permettant une visite d’environ 20 minutes au rez-de-chaussée.
Le directeur du site s’est abstenu de tout commentaire. Le Colisée demeure le site touristique le plus fréquenté d’Italie, avec plus de 12,3 millions de visiteurs en 2023, selon Il Sole 24 Ore.
Source : L’actualité

