11 avril 2025
Un partenariat stratégique vient d’être scellé entre Edeis et Smeetz, avec pour ambition de transformer en profondeur l’expérience de billetterie de plusieurs lieux culturels emblématiques, parmi lesquels les Arènes de Nîmes, le Théâtre Antique d’Orange et le Petit Train de la Mure.
Vers une expérience enrichie pour les visiteurs et une gestion centralisée
Grâce à la plateforme de commerce unifié développée par Smeetz, Edeis adopte une solution centralisée qui permet d’unifier les ventes, la gestion des abonnements et l’accueil des visiteurs. Ce nouvel outil vient remplacer une constellation de systèmes fragmentés par une approche intégrée et pilotée par la donnée. Ce virage numérique représente une avancée majeure tant pour l’efficacité opérationnelle des équipes que pour l’expérience globale des visiteurs.
Déployée depuis mars 2025, cette collaboration va bien au-delà d’une simple mise à jour technologique. Elle incarne une volonté affirmée de moderniser le parcours des visiteurs et la gestion des sites.
Une vision commune de l’innovation au service de la culture
Alexandre Martin, CEO de Smeetz, salue ce rapprochement :
« Edeis gère certains des sites culturels les plus prestigieux de France, et nous sommes honorés d’accompagner leur transformation numérique. Notre plateforme simplifiera non seulement les opérations, mais fournira également des insights puissants pour stimuler la croissance et améliorer l’expérience des visiteurs sur ces sites d’exception. »
De son côté, Amandine Blier, Directrice Communication & Développement Culturel chez Edeis, ajoute :
« Ce partenariat avec Smeetz s’inscrit pleinement dans la vision d’Edeis de moderniser ses sites culturels en intégrant des solutions innovantes. Nous surmontons ainsi les limites de notre ancien système de billetterie tout en améliorant l’expérience des visiteurs. »
Des sites emblématiques mis en valeur par la technologie
Parmi les lieux concernés par cette transformation figurent :
- Les Arènes de Nîmes, considérées comme l’un des amphithéâtres romains les mieux conservés au monde.
- Le Théâtre Antique d’Orange, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO et réputé pour ses Chorégies.
- Le Train de la Mure, qui propose une traversée panoramique des Alpes mêlant patrimoine et paysages spectaculaires.
Un projet qui allie patrimoine, innovation et accessibilité culturelle
Ce partenariat marque une étape forte pour la valorisation du patrimoine grâce aux technologies de pointe, au service d’une culture plus fluide, accessible et durable.